1. Responsable del tratamiento

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: Mónica Mambrilla Carrascal
Sitio web: https://www.monicamambrilla.com
Correo electrónico: consulta@monicamambrilla.com
Los datos personales facilitados serán tratados de forma confidencial y únicamente para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

 

2. Qué datos podemos recoger

A través del formulario de contacto pueden recogerse los siguientes datos:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono, si se facilita.
  • Información incluida voluntariamente en el campo destinado a explicar brevemente la situación o motivo de consulta.

Debido a la naturaleza de la actividad profesional de Mónica Mambrilla, la información facilitada voluntariamente por el usuario puede incluir datos relativos a su salud o bienestar psicológico.

Asimismo, durante la navegación pueden tratarse determinados datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo o información obtenida mediante cookies, en los términos establecidos en la Política de Cookies.

 

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales facilitados a través de la web podrán ser utilizados para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Contactar contigo en relación con la consulta realizada.
  • Valorar y gestionar, cuando corresponda, el inicio de una relación profesional.
  • Gestionar las comunicaciones necesarias derivadas de tu solicitud.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos facilitados a través del formulario no serán utilizados para enviarte publicidad, promociones o comunicaciones comerciales salvo que hayas prestado un consentimiento específico e independiente para ello.

 

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para atender las consultas realizadas a través de la web es el consentimiento de la persona interesada y, cuando la solicitud esté dirigida a contratar o iniciar un servicio profesional, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona.

Cuando el mensaje enviado contenga voluntariamente información relativa a la salud física o psicológica, su tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base jurídica adecuada para tratar este tipo de información y, cuando corresponda, mediante el consentimiento explícito de la persona interesada.

Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD.

 

5. Formulario de contacto

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud.

La persona usuaria es responsable de que los datos facilitados sean verdaderos, exactos y estén actualizados.

Se recomienda no incluir en el primer contacto más información personal o sanitaria de la estrictamente necesaria para explicar brevemente el motivo de la consulta.

 

6. Conservación de los datos

Los datos recibidos mediante el formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta.

Una vez finalizada dicha finalidad, podrán conservarse debidamente protegidos durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Si posteriormente se inicia una relación profesional o terapéutica, los datos necesarios para dicha relación podrán pasar a formar parte de los sistemas y registros profesionales correspondientes y estarán sujetos a sus propios criterios legales de conservación y confidencialidad.

 

7. Comunicación de datos a terceros

Mónica Mambrilla Carrascal no venderá, alquilará ni cederá los datos personales facilitados a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a determinados datos aquellos proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, alojamiento o mantenimiento, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o sean requeridos legítimamente por una autoridad competente.

 

8. Contenido de terceros

Esta web puede incorporar contenidos alojados en servicios externos, como vídeos de YouTube.

La visualización o interacción con estos contenidos puede implicar que dichos proveedores reciban determinada información técnica y utilicen cookies u otras tecnologías, especialmente cuando el usuario haya autorizado las correspondientes cookies externas.

La información detallada sobre este tratamiento se encuentra en la Política de Cookies.

 

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y, en su caso, cookies de terceros.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado el consentimiento correspondiente.

Puedes consultar información detallada sobre los tipos de cookies utilizados, su finalidad, duración y forma de retirarlas en nuestra Política de Cookies.

 

10. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento, cuando corresponda, los derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento previamente otorgado.

Para ejercerlos puedes escribir a:

consulta@monicamambrilla.com

indicando qué derecho deseas ejercer.

En caso necesario podrán solicitarse datos adicionales razonables para comprobar la identidad del solicitante.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable. La información que debe facilitarse al interesado y estos derechos forman parte de las obligaciones del artículo 13 del RGPD.

 

11. Menores de edad

El formulario no está destinado a que menores de 14 años faciliten por sí mismos datos personales.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y la persona sea menor de 14 años, dicho consentimiento deberá ser prestado por quien ostente la patria potestad o tutela, conforme a la normativa aplicable.

 

12. Seguridad de la información

Mónica Mambrilla Carrascal adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

La información recibida a través de la web será tratada de forma confidencial.

 

13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios legislativos, técnicos o en los servicios ofrecidos a través de la web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.